经济的发展，使得众多企业突破地域的圈子，向外拓展，这就使得企业与企业，企业与客户之间的交流日益增多，产品咨询量大大增加，同时长途电话的使用量大大超过以前，但过高的长途通讯费，使得不少潜在客户在不经意间流失，这也是400号码崛起的一个重要原因。

增加销售机会   ：降低客户成本，增加客户与公司的沟通交流时间和次数，避免客户资源的流失。

提高客户忠诚度：提高服务质量，增加客户满意度。

号码方便管理   ：全国统一号码，方便客户记忆。

做好售后服务   ：提升客服质量和公司形象，是进一步扩展业务的有效途径。

提高企业形象   ：企业实力的象征。大中型企业都有400全国统一服务号码，代表了企业的服务意识，塑造了企业的品牌形象，彰显了企业的综合实力。

电话永不占线   ：全国唯一号码，多客户同时拨打永不占线